「TikTok採用は「本当に効果があるのか」「どうやって始めたらいいのかわからない」といった疑問や不安があるのではないでしょうか。
この記事では、TikTok採用の基本から、具体的なメリット・デメリット、国内外の成功事例、そして動画をバズらせるためのポイントまで、網羅的に解説します。
最後まで読めば、TikTok採用を導入すべきか判断でき、成功への第一歩を踏み出せるはずです。
企業の“在り方（Being）”からブランドを再構築する独自の「在り方設計」を提供し、 文脈理解・共感設計を重視した支援で企業の本質的価値を言語化してきたブランディングの専門家。
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INDEX
Tiktok採用とは？
TikTok採用とは、ショート動画プラットフォーム「TikTok」を活用して行う採用活動のことです。
求人情報を掲載するだけでなく、企業の文化や働く社員の雰囲気、オフィスの様子などをショート動画で発信し、若年層を中心とした求職者へアプローチする新しい採用手法を指します。
テキストや画像だけでは伝わりにくい「企業のリアルな魅力」を直感的に伝えられるため、従来の採用手法では出会えなかった層への認知拡大や、企業イメージの向上に繋がりやすいのが特徴です。
多くの若者が情報収集のツールとして活用するTikTokは、今や無視できない採用チャネルの一つとなっています。
2023年の調査によると、新卒学生の81%が企業のTikTok動画を視聴した経験を持ち、そのうち80.2%が動画をきっかけに企業への関心を抱いたことがあると答えています。
また、企業のTikTokアカウントを閲覧した学生の66.2%が実際に応募行動につながった経験があることも明らかになりました。
この数字は、TikTokが単なるエンタメツールではなく、実際の採用成果に直結する強力なプラットフォームであることを証明しています。
採用動画の制作方法と事例についてはこちらをご参照ください。
→かっこいい採用動画の事例を紹介！作り方や制作するメリットなどを徹底解説！
Tiktok採用のメリット3選
TikTok採用には、従来の採用手法にはない大きなメリットがあります。 ここでは、特に注目すべき3つのメリットを解説します。
広範囲への認知拡大ができる
TikTokの最大の強みは、その拡散力の高さにあります。
優れたアルゴリズムにより、フォロワー数に関係なく、コンテンツの質が高ければ「おすすめ」に表示され、爆発的に再生回数が伸びる可能性があります。
そのため、まだ知名度の高くない中小企業でも、一つの動画がバズることで一気に認知度を高めることが可能です。
転職を具体的に考えていない「転職潜在層」にもアプローチできるため、未来の候補者となる母集団を形成する上で非常に効果的です。
企業のイメージアップにつながる
動画は、企業の雰囲気や社風をリアルに伝えるのに最適なフォーマットです。
社員が楽しそうに働く様子や、ユニークな福利厚生、普段は見られない仕事の裏側などを発信することで、企業の魅力を直感的に伝えられます。
「風通しが良さそう」「社員同士の仲が良さそう」といったポジティブなイメージは、求職者の入社意欲を高めるだけでなく、企業のブランディングにも大きく貢献します。
親しみやすいコンテンツは、ユーザーに良い印象を与え、ファンを増やすきっかけにもなります。
採用ブランディングの具体的な施策についてはこちらをご参照ください。
→採用ブランディングとは？目的や方法・メリットを事例とともに解説
採用単価を抑えやすい
TikTokは、アカウントの開設から動画の投稿まで、基本的に無料で利用できます。
従来の求人広告媒体への出稿には数十万〜数百万円の費用がかかることも珍しくありません。
しかし、TikTok採用なら、動画制作を内製化すれば、人件費以外のコストをかけずに運用することも可能です。
もちろん、動画のクオリティにこだわる場合は撮影機材や編集ソフト、外部委託の費用がかかりますが、スマートフォン一つで始めて成功している企業も多く、低コストで始められる点は大きなメリットです。
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Tiktok採用のデメリット3選
多くのメリットがある一方で、TikTok採用には注意すべきデメリットも存在します。 導入を検討する際は、これらのリスクを正しく理解しておくことが重要です。
炎上や誤解のリスクがある
TikTokは拡散力が高い分、一度ネガティブな印象が広がると、瞬く間に炎上してしまうリスクを孕んでいます。
社内の「面白い」が、世間一般の常識とズレていたり、特定の誰かを傷つけるような表現が含まれていたりすると、企業の評判を大きく損なう事態になりかねません。
コンプライアンス意識の欠如や、不適切な言動が映り込むことのないよう、投稿前には複数人でのチェック体制を整えるなどの対策が不可欠です。
動画制作・運用の工数がかかる
質の高い動画を継続的に投稿するには、相応の工数がかかります。
企画立案、台本作成、撮影、編集、投稿後のコメント対応や効果測定など、やるべきことは多岐にわたります。
これらの業務を通常業務と兼任で行うのは、担当者にとって大きな負担となり得ます。
成果を出すためには、専任の担当者を置くか、動画制作の一部を外部に委託するなど、しっかりとした運用体制を構築することが成功の鍵となります。
応募者の質が担保されにくい
幅広い層にアプローチできる反面、企業の求めるスキルや価値観とマッチしない応募者が増える可能性があります。
「動画が面白かったから」「楽しそうな会社だと思ったから」といった理由での応募が増え、結果的に選考の工数が増えたり、入社後のミスマッチに繋がったりするケースも考えられます。
面白いだけでなく、仕事のやりがいや求める人物像についても動画内でバランス良く発信し、ミスマッチを防ぐ工夫が求められます。
Tiktok採用の成功事例3選
実際にTikTok採用を成功させている企業は、どのような動画を投稿しているのでしょうか。
ここでは、参考になる企業の成功事例を紹介します。
株式会社BEEM
Webマーケティング支援を行う同社は、社員の日常や「あるあるネタ」をコミカルに発信。
親しみやすいキャラクターと企画力の高さで人気を集め、採用応募数が大幅に増加した成功事例として知られています。
株式会社リンクロノヴァ
宮城県の企業である同社は、社長自らが登場し、社員との掛け合いやダンス動画などを投稿。
地方企業でありながら、TikTokをきっかけに全国からの認知度を高め、採用に繋げています。
全日本空輸株式会社（ANA）
ANAグループは、CAやグランドスタッフ、パイロットなどが仕事の裏側や豆知識を紹介する動画を投稿。
普段見ることのできない専門的な仕事内容を分かりやすく伝えることで、航空業界を目指す学生からの絶大な支持を得ています。
Tiktok採用動画をバズらせるポイント
TikTokで多くの人に見てもらう（バズらせる）ためには、いくつか押さえるべきポイントがあります。
やみくもに投稿するのではなく、戦略的に動画を制作しましょう。
最初の3秒で惹きつける演出をする
ユーザーは面白くないと感じたら、すぐに次の動画へスワイプしてしまいます。
そのため、動画開始後の最初の1〜3秒で「お、これは面白そう」と思わせることが極めて重要です。
インパクトのある映像、意外な展開の示唆、問いかけるテロップなどを冒頭に持ってくることで、視聴者の心を掴み、離脱を防ぎます。
トレンド音源やハッシュタグを活用する
TikTokでは、流行している音源やハッシュタグを使うと、「おすすめ」に表示されやすくなる傾向があります。
常にトレンドをチェックし、自社のコンテンツにうまく取り入れられないか検討しましょう。
ただし、企業のイメージとかけ離れたトレンドを無理に使うのは逆効果になる可能性もあるため、注意が必要です。
自社のブランディングに合ったものを選び抜くことが大切です。
採用ターゲットに共感されるストーリー設計
面白いだけの動画では、採用には繋がりません。
「誰に（採用ターゲット）」、「何を伝えたいのか」を明確にし、そのターゲットが共感できるストーリーを設計することが重要です。
例えば、「入社1年目のリアルな悩みと成長」「こんな上司のもとで働きたいと思わせるエピソード」など、ターゲットの心に響くテーマ設定を心がけましょう。
採用コンセプトの設計方法についてはこちらで詳しく解説しています。
→採用コンセプトの作り方5ステップ！失敗しないポイントまで徹底解説
投稿タイミングと頻度を最適化する
動画を投稿する時間帯も、再生回数を左右する重要な要素です。
ターゲットとする層（学生、社会人など）が、最もTikTokを閲覧している時間帯を狙って投稿しましょう。
一般的に、平日の通勤時間帯（7〜9時）、昼休み（12〜13時）、帰宅後のリラックスタイム（18〜22時）などがアクティブユーザーが多いとされています。
また、アルゴリズムに評価されるためには、不定期な投稿よりも、決まった頻度で継続的に投稿することが効果的です。
TikTok動画の効果をさらに最大化するポイントについてはこちらで詳しく解説しています。
→採用動画の効果とは？最大化するポイントと成功事例3選を完全解説
TikTok採用広報の進め方
TikTok採用を継続的に成功させるには、戦略的な採用広報の視点が不可欠です。
従来の求人広告のように「応募を集める」だけでなく、企業のファンを育て、自然と応募したくなる関係性を築くことがTikTok採用広報の本質と言えるでしょう。
TikTok採用広報の5つのステップ
TikTok採用は単発のバズではなく、計画的な情報発信による認知度の積み上げが重要です。
以下の5つのステップを押さえることで、持続的な採用成果を生み出せます。
- ターゲットとメッセージの明確化
「誰に」「何を」伝えたいのかを明確にします。
新卒か中途か、どんな人材を求めるのかを具体的に設定しましょう。
ターゲットが決まれば、動画の企画も自然と定まります。
- 投稿計画を立てる
年間を通じた継続的な情報発信が重要です。
4月は新入社員紹介、7月はインターン募集など、採用スケジュールに合わせた計画を立てましょう。
- 社内の協力体制を構築する
現場社員や経営層を巻き込んだ全社的な取り組みとして位置づけます。
事前に説明会を開き、目的と効果を共有することで、社員の協力を得られるでしょう。
- 効果測定と改善を繰り返す
再生回数、いいね数、プロフィール遷移率などを定期的に分析します。
どんな動画が反応を得やすいかをデータで把握し、PDCAサイクルを回しましょう。
- 他チャネルとの連携
TikTokだけで完結せず、Instagram、Twitter、採用サイトとも連携させます。
TikTokで興味を持ったユーザーが、詳細情報を得られる導線を設計しましょう。
Tiktok採用に関してよくある質問
最後に、TikTok採用に関して企業担当者様からよく寄せられる質問にお答えします。
Tiktokは採用に効果がある？
はい、目的と戦略を明確にして正しく運用すれば、非常に高い効果が期待できます。
特に、若年層への認知度向上や、企業のリアルな魅力発信によるブランディングにおいては、他のどの採用手法よりも優れた成果を出す可能性があります。
ただし、本記事で解説したようなデメリットやリスクも存在するため、十分な準備と運用体制の構築が成功の前提となります。
TikTokでバズるには？
「最初の3秒での惹きつけ」「トレンドの活用」「ターゲットへの共感」「投稿の最適化」が重要です。
これらのポイントを押さえつつ、様々な動画を投稿し、A/Bテストを繰り返す中で、自社のアカウントにとっての「勝ちパターン」を見つけていくことが、バズへの近道です。
成功事例を分析し、自社で応用できる要素を探すのも良いでしょう。
TikTokで中途採用できるの？
はい、可能です。
TikTokのユーザー層は若年層だけでなく、30代、40代にも広がっています。
中途採用を目的とする場合は、エンタメ性だけでなく、事業の魅力や専門性、キャリアパス、働きがいなどを伝えるコンテンツを意識的に発信することが効果的です。
実際に、専門職の採用に成功している企業事例も増えています。
SNS採用のメリットは？
SNS採用全般のメリットは以下の点が挙げられます。
①低コストで始められる
②転職潜在層へアプローチできる
③企業のリアルな魅力を伝えやすい
④求職者と直接コミュニケーションが取れる
TikTok採用は、これらのメリットの中でも特に②と③の点で強力なツールと言えます。
企業と求職者がより対等な立場で相互理解を深められるのが、SNS採用の大きな魅力です。
SNS採用全般についてさらに詳しく知りたい方はこちらをご参照ください。
→SNS採用とは？メリットデメリットや成功事例でわかるソーシャルリクルーティングの始め方
まとめ｜Tiktok採用のポイントと導入前に検討すべきこと
本記事では、TikTok採用のメリット・デメリットから成功事例、運用のポイントまでを包括的に解説しました。
TikTok採用は、上手く活用すれば企業の採用活動を劇的に変化させる可能性を秘めた、強力なツールです。
しかしその一方で、炎上リスクや運用工数といった課題も存在します。
導入を成功させるために、まずは以下の点を社内で明確にすることから始めましょう。
- 採用目的の明確化：認知度向上なのか、直接応募の獲得なのか。
- ターゲット設定：どんなスキルや価値観を持つ人材に届けたいのか。
- 運用体制の構築：誰が、どのくらいの工数をかけて担当するのか。
- コンテンツ戦略：自社の何を、どのように見せていくのか。
- リスク管理：炎上防止のためのチェック体制は万全か。
これらの準備をしっかり行った上で、まずはテスト的にいくつかの動画を投稿し、自社に合ったスタイルを見つけていくことをおすすめします。
本記事を参考にTiktok採用を成功させましょう。
